プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月21日
1. はじめに
ユアサイト合同会社(以下「当社」といいます)が提供する相席マッチング予約サービス「darekato.com」 (以下「当サービス」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しています。 本プライバシーポリシーは、当サービスが収集、利用、保護する個人情報に関する方針を定めたものです。
当サービスをご利用いただく際は、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。 ご同意いただけない場合は、当サービスのご利用をお控えください。
2. 収集する個人情報
当サービスでは、以下の個人情報を収集いたします。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス(ログイン認証用)
- 表示名(ニックネーム)
- プロフィール情報(任意)
2.2 予約・決済情報
- 予約内容(店舗、コース、日時、人数、属性、傾斜配分設定など)
- 決済情報(クレジットカード情報はStripe社が管理)
- 決済履歴
2.3 利用状況情報
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報など)
- 利用履歴(予約履歴、レビュー投稿履歴など)
- 信用スコア関連情報(参加回数、キャンセル率、ノーショー率など)
2.4 その他の情報
- お問い合わせ内容
- 店舗へのレビュー・評価
3. 個人情報の利用目的
当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 予約サービスの提供・管理(予約の作成、確認、変更、キャンセルなど)
- 相席マッチング機能の提供(相手グループとのマッチング、承認プロセスなど)
- 決済処理(クレジットカード決済のオーソリ、キャプチャなど)
- ユーザー認証・アカウント管理
- 招待リンクの発行・管理
- レビュー・評価システムの運営
- 信用スコアの算出・表示
- お問い合わせへの対応
- サービス改善のための分析・統計
- 重要なお知らせの配信
- 不正利用の防止・セキュリティ対策
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4.1 業務委託
当サービスは、サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービス提供者は、個人情報の適切な管理に努めています。
- Stripe社:決済処理サービス(クレジットカード情報はStripe社が直接管理し、当サービスでは保持しません)
- Supabase社:認証・データベースサービス(ユーザー認証情報の管理)
4.2 店舗への情報提供
予約確定後、当サービスは以下の情報を予約先の店舗に提供します。 これは予約の受付・管理に必要な情報です。
- 予約内容(日時、人数、コースなど)
- グループ情報(属性、傾斜配分設定など)
- 表示名(店舗での確認用)
5. 個人情報の安全管理
当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、 以下の措置を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス制御による不正アクセスの防止
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修の実施
- 決済情報はStripe社のPCI DSS準拠環境で管理
6. Cookie(クッキー)の使用
当サービスでは、サービス改善のため、Cookieを使用する場合があります。 Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieの使用により、お客様の利用状況を分析し、サービス改善に役立てています。 お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、 その場合、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者の個人情報
当サービスは、18歳未満の方のご利用を想定していません。 クレジットカード決済により、18歳以上の確認を行っています。
18歳未満の方が当サービスを利用された場合、保護者の同意を得ていないものとみなし、 アカウントの停止等の措置を講じる場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、 本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、お知らせやメールで通知いたします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望は、 以下の方法でお問い合わせください。
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